“线上+线下”多方融合，塑造数字化营销引领者
实际上，面对带量采购乃至更多医改*策对于企业的影响，更多企业已经明白全渠道布局的重要性。目前，跨国药企已经进行全渠道销售，如此也推医院，医院，零售药店，医院都能通过处方获得相应的治疗。
特别是在疫情催化、*策驱动和市场拉动之下，为了满足中国病患者群体对于诊疗及护理智能化、网络化、数字信息化的需求，包括互联网慢病管理平台、线上问诊平台、医药电商、医疗信息化服务商、药企等在内的企业通过多种方式积极布局慢病管理生态圈。
智慧芽数据也显示，随着数字医疗行业的发展以及科技进步的赋能，中国医药电商和在线问诊的市场规模将进入高速增长阶段，预计年医药电商和在线问诊分别达到1.2万亿元及亿元。中国数字医疗将进入高速发展阶段，市场将迎来新的机遇，也是受到这一趋势的推动，当前无论是跨国药企还是本土药企都在持续的进行渠道投入。
在此方面，欧加隆也不甘示弱。作为跨国医疗健康企业零售创新模式的先行者，欧加隆已开始探索线下渠道服务在“互联网新零售模式”下的灵活应用。例如，10月15日，欧加隆宣布与阿里健康建立合作，探索包括女性健康、慢性疾病等在内的多个疾病领域的医药新零售及疾病管理模式，通过“互联网+”技术创新让优质的产品、服务和医疗解决方案更加“普惠”。
“我们看到欧加隆在中国零售端发展主要呈现两大方向：一是整体的处方药零售的市场在增长；二是电商渠道呈现蓬勃发展态势。例如，在O2C业务方面，我们与阿里、京东达成了战略合作。在O2O业务方面，我们选择与轩辕堂、叮当快药签署战略合作，以实现多方共赢的目标。”施旺表示，欧加隆的商业化布局主要以整个中国零售市场的发展趋势为导向。
除此之外，欧加隆作为医疗行业数字化创新营销模式的引领者，现有的零售业务团队积累了丰富的渠道服务经验。据21世纪经济报道记者了解，欧加隆的数字化营销探索项目始于年，全称为“男性健康数字化营销项目”，通过数字化平台建设，和外部第三方合作等方式，极大地实现了业务团队的整体效率提升，不仅如此，通过数字化技术打破了空间和地理的限制，让团队利用线上数字化技术走向更广阔的市场。目前这个项目依然延续，并且从男性健康进一步覆盖了更多的疾病领域。
“在数字化营销方面，我们正在不断成长，也做了一些有益的尝试。我们和一线同事、合作伙伴、合作伙伴的数字化平台、自身的数字化平台等各方都进行了沟通，探索如何打通平台间的信息壁垒，作为一个整体去服务于客户，构建生态系统。”施旺介绍，在传统情况下，一名医药代表可以覆盖8~10家医院、个客户。但是通过数字化技术手段，欧加隆现在一名医药代表可以覆盖0~50家医院、~个客户，通过现代化技术手段能够把科学的信息进行有效传递，提高效率，这也是数字化营销渠道布局的最终目的。
打破传统合作模式，紧抓两大领域患者需求
针对当下的商业化模式，有业内 人士分析称，当下，跨国药企已经转变传统的合作模式，通过线上+线下全方位布局，更便于他们直接给患者提供专业化的疾病科普及规范用药等知识服务。
换言之，医院和医生为主导的卖方市场中，药品需要去挑选适合服用它的患者。但现在，患者终于可以通过这一系列的改变去选适合自己服用的药品。除此之外，当制药企业通过多渠道直接进入科普领域，在同类药品众多的情况下，随着竞争的加剧，患者得到的将不仅仅是药品，更多的还会加强患者鉴别药品信息的能力。
特别是在慢性病、女性健康问题日益突出的背景下，不少患者，尤其是女性患者更进一步地提出了对药物选择、用药隐私和便捷性、指标监测、伴随诊断甚至是长期用药心理咨询等个性化、多元化的需求。为此，在*策和需求的多方带动下，欧加隆也将逐步加大在慢性病、女性生殖生育健康服务产品市场的投入布局。
施旺表示，这也契合欧加隆独立以后的计划：一是，针对现有中国市场已有7个治疗领域的2个治疗产品，欧加隆希望将这些产品尽快在中国通过我们的商业创新服务于更多的患者；二是，将很多已经在其他国家上市的产品尽快引入国内，包括近十年来国际上 上市的长效促排卵药物，同时还有今年欧加隆在6月份完成收购的医疗器械公司AlydiaHealth，其核心医疗器械产品可用于治疗女性生育过程中的产后大出血；三是，推动中国进行有质量的科学创新，帮助中国本土生物创新企业的产品走出中国，服务全球。
特别是在产品定位上，据21世纪经济报道记者了解，欧加隆的业务分成两大块，分别为女性健康和经典品牌。其中，在女性健康治疗领域，又被细分为三大板块：生殖业务、避孕业务、更年期综合症和骨质疏松症业务；在经典品牌治疗领域，欧加隆囊括了血脂、血压、前列腺增生、疼痛、呼吸道的慢性疾病等方面的产品布局。
“女性健康一定是欧加隆未来的主要布局方向，在过去的6-7两个月的时间内，欧加隆全球完成的三项交易均在女性健康领域内：从治疗产后出血的器械，到女性早产创新药物均有涉猎。不仅如此，欧加隆全球最近宣布收购Forendo公司，涉及的两款主打产品也是子宫内膜异位症、多囊卵巢综合症这两大女性健康领域。”施旺说道。
欧加隆的市场定位也高度符合当下市场的需求。根据年阿里健康发布的《女性健康消费数据报告》显示，近年来，女性健康消费支出逐年增加，平均每年同比递增20%，其中年女性健康总体支出比男性高8%，年双方差距进一步拉大至6%。可以看出，女性已成为健康消费的 主力。
推动创新研发，加速市场转型目前已然成为跨国药企应对中国*策的战略方向，在此方面，欧加隆已经开始前瞻性的进行布局。施旺强调，在满足中国市场需求方面，医院、药店、电商等多个渠道进行销售，此外，公司将会专注于最前沿药物的研发，借助中国助推创新研发的东风，通过多渠道的布局，让更多创新药物进入中国市场。
（作者：季媛媛编辑：徐旭）
