考点一零售企业人员要求
1.企业法定代表人/企业负责人→执业药师
2.处方审核人员→执业药师
3.质量管理、验收、采购人员→药学或相关专业学历/药学专业技术职称
4.中药饮片质量管理、验收、采购人员→中药学中专/初级以上
5.营业员→高中以上/符合药品监督管理部门规定的条件
6.中药饮片调剂人员→中药学中专以上学历/中药调剂员资格
考点二药品陈列
1.分类陈列，并设置醒目标志。
2.处方药、非处方药分区陈列，并有处方药、非处方药专用标识
3.处方药不得采用开架自选的方式陈列和销售。
4.外用药与其他药品分开摆放
5.拆零销售的药品集中存放于拆零专柜或者专区
6.第二类精神药品、*性中药品种和罂粟壳不得陈列
7.中药饮片柜斗谱应当正名正字；装斗前应复核，防止错斗、串斗；应定期清斗；不同批号的饮片装斗前应清斗并记录
考点三拆零管理
1.负责拆零销售的人员经过专门培训
2.做好拆零销售记录
3.提供药品说明书原件或者复印件
4.拆零销售期间，保留原包装和说明书
考点四零售企业营业人员要求
1.应当佩戴有照片、姓名、岗位等内容的工作牌
2.是执业药师和药学技术人员的，工作牌还应当标明
3.在岗执业药师应当挂牌明示
考点五医疗机构药品分类采购
1.临床用量大、采购金额高、多家企业生产的基本药物和非专利药品→招标采购
2.部分专利药品、独家生产药品→谈判采购
3.妇儿专科非专利药品、急（抢）救药品、基础输液、临床用量小的药品和常用低价药品以及暂不列入招标采购的药品→直接挂网采购
4.临床必需、用量小、市场供应短缺的药品→国家定点生产
5.麻、精一→实行最高出厂价格和最高零售价格管理
