互联网医院如何可持续运营海虎健康提供了全

北京中科中医院 http://baidianfeng.39.net/a_bdfys/150322/4595425.html

首先看一组数字:在一个月内,海医院推拿科在抖音平台输出了超百条专业的医疗视频,获得了百万量级的C端用户曝光。热度从线上蔓延到了线下,医院弱势科室一跃成为明星科室,服务患者数量实现了翻倍。为了满足新增患者需求,该科室近期还增加了夜间门诊服务。

这医院全运营服务与解决方案的一个小缩影。作为一家互联网医疗建设运营服务商,海虎健康旨在为全国的医疗机构、互联网医疗和数字疗法企业提供基础建设、系统平台、供应链服务、营销全运营的一站式综合产业配套服务。

目前,海虎健康已搭建了80医院,并为近80家医院、多医院全运营服务,协助定期输出专业的患者教育及医学科普内容,视频总播放量已超过1亿次,服务患者人次超过了万。

医院进入深度运营阶段,“海康云”提供全业务链运营服务

年,互联网医疗行业出现两个现象:其一,在线医疗用户数量突破3亿,医院数量超过家,互联网诊疗服务量也在持续增值;其二,互联网诊疗、药品网络销售相关管理办法出台,医疗质量和安全成为当前阶段的发展主题。

以上两方面意味着我国互联网医疗产业已从基础建设时代迈入了高质量发展时代,发展重点也由医院搭建转变为可持续运营。

但实现医院的深度运营并不容易。首先是对于占医院总建设量约七成的公立医疗机构来说,受限于业务场景、用户习惯、服务人员资源以及自身定位,医院并不能简单粗暴地复制线下业务模式,需要有运营管理人员对医院业务进行调研,梳理边界和流程以形成需求,进而设计产品及运营计划。医院没有余力设立这样的团队。

互联网医疗产业的另一大主力第三方互联网医疗平台在业务运营上也并不乐观:平台众多,业务同质化严重,且各平台间的垂直优质资源联动性较低,还没有找到满足医疗机构从获客到运营需求的方案。基于此,海虎健康提出了一个创新思路,即为医疗机构、数字医疗企业提供全产业链生态服务,以解决他们的运营之困。

谋定而后动。海虎健康已成功搭建了以海康云、海链云、海医云、海*云、海云智康医院和海橙数字医疗产业园项目为主的“五云一园”业务架构,以构建与众不同的数字医疗生态。

据介绍,海虎健康“五云一园”的业务逻辑在于,海虎健康基于面向医疗机构、互联网医疗和数字疗法企业的海橙数字医疗产业园、海医云,面向*府的海*云,在提供经营资质及基础建设后,通过面向医生的海康云,为医疗机构、医院科室、医生个人提供全方位、多层级的医院运营服务、咨询服务, 基于海链云背后的供应链生态体系,实现业务、资源变现。

其中,海康云是海虎健康旗下的医院综合运营服务工具,将借助

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