药店提升客流秘籍

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提高客流的有效方法,主要有:

一、成本低,效果好

1、店外的促销活动制造人气:联合厂家,在门店前经常组织一些买送活动,提高人气、吸引客流。

2、联合厂家做免费测试项目(测血压、血糖、维生素等):拉动并吸引人气。

3、各项比赛(象棋、扑克、挑绳、呼拉圈等):聚人气。

4、喇叭营销(活动内容、会员权益):引起过路人的注意力去吸引人气。

5、专业服务+训练有素的员工:提高顾客服务的满意度,把到店的顾客变成固定的群体:提高老顾客来店频率。

6、提供团购服务。

7、个性化陈列及POP。

8、陈列整齐、充实、美观,无近效期:达到良好的视觉效果。

9、大力发展广告产品及新品。

10、售后服务跟进:顾客退换药、投诉、订购药品、用药指导、代煎中药、简单查体等。

11、善待厂家业务员,争取厂家优质资源向店内投入一起来做促销活动共同来拉人气(广告+礼品+资源+人力)。

二、成本稍高,效果好

1、店外POP广告、宣传单页发放:拦截过路人回卖场。

2、到附近小区、菜市做宣传,发宣传单页、张贴海报,让顾客知道门店。(新店开业可以借助这种宣传方式)

3、广场活动:拉动人气,扩大宣传。

4、联系居委会组织一些健康讲堂:拉近门店与顾客的距离。

5、小区宣传栏宣传:扩大宣传。

6、提供专业化的监测:测血糖、测血压、测视力测维生素等,吸引顾客的到来。

7、打造店内优美销售氛围、环境,创一流品牌药店:引导顾客想来的意愿。

8、季节性店内环境的改变:营造购物氛围。

9、保证药品齐全,做到‘人无我有.人有我优’:提高客户满意度。

三、成本高,效果好

1、门头的醒目性、宣传条幅、橱窗:引起行人的

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