日均出单7万！医院助力电商平台双11品类销售暴增### 今年“双11”大促第一波开启，已入驻天猫、饿了么、拼多多平台的医院迎来开方高峰，日均出单量高达7万单，助力电商平台医药健康品类快速增长，特别是今年拼多多平台医药品类实现了爆发式的增长！
近年来，随着在线买药市场规模扩大，大健康产品成为今年“双11”期间电商平台的重要增长品类之一。医院因专业能力与资质入驻阿里健康、饿了么、拼多多平台，成为全国头部电商处方药销售指定医疗服务商。
医院于年10月取得互联网医疗资质，现拥有多人的医生团队、多人的药师团队，科室齐全，覆盖全科、内科、外科、儿科、中医科、眼科、口腔科、皮肤科、精神科、肿瘤科等类目。
凭借专业的医疗团队和强大的运营及技术支持，年4月，医院入驻阿里健康，同年11月入驻饿了么，在疫情期间帮助江苏万邦在饿了么买药合规销售阿兹夫定新冠口服药，确保药品供应。年7月，医院入驻拼多多，多平台线上处方量步入跨越式增长期，9月开方综合效率排行位居拼多多第二位。
线上电商平台加速发展的同时，医院也积极与药店合作提供线上医疗服务，现已与好药师大药房、瑞人堂大药房、时景大药房、九洲大药房、永祥大药房、泉源堂大药房、平民大药房、佳龙大药房、格宁大药房等家电商客户达成合作。
自去年互联网售药新规实施后，医院遵循指引，不断升级平台服务功能，同时强化医师药师团队建设。为迎战今年双11大促，医院优化7*24小时排班机制，加强医师药师团队线上执业培训，有效保障各平台在大促期间的服务效率。本次大促期间，服务10秒接单率为98.53%，20秒回复率为98.78%，30秒应答率为99.9%，1分钟回复率为99.93%，3分钟回复率达到99.99%。
近年来，大众购物包括购药方式变得更为多元化，线上平台已经成为药品零售重要渠道之一，正吸引更多药店、药企进驻，从而推动医药电商进入新一轮红利发展周期。目前，医院已为超过家医药企业，赋能线上B2C和O2O处方药销售GMV超10亿元。
未来，九州通医院平台，助力医药企业抓住互联网线上发展新零售的风口。
