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告别疫情防控三年，药品零售行业进入新的市场阶段，从业者对此有喜有忧。管控放开给了零售业更多的施展空间，但新市场环境下，仍然挑战不断：国民经济弱增长，消费市场缺乏活力，零售行业销售增长缓慢。另一方面，医保支付改革加速，药品零售终端面临的考验加剧……新的一年，药品零售市场仍充满不确定性，药店想要重回增长之路，必然不能盲目乐观，必须做好准备。进入年，药店该如何开展全面生意？
抢药风潮支撑不了好日子，药店全年生意怎么办？
去年12月的抢药风潮，大大拉动了全国零售药店的销售额。但抢药潮过去之后，药品零售行业回归常态化，带量采购扩围扩面、医保支付改革加速推进、疫情对线上消费习惯的强化等等问题持续影响着药店的客流和销售。
年2月以来，药店客流淡季比以往更“冷”一些。面对这样的“困难”开局，药店该如何应对？
短期来看，客流下滑异于往常，药店需要刷刷存在感。短期之内，药店可以提前启动厂家合作的项目，做活动、搞氛围，员工不折腾会疲掉，顾客不折腾会忘掉。
长期来看，在年，连锁药店可以从三大板块展开工作。“新冠+”的部署：截至目前，新冠后遗症仍让部分人心有余悸，针对新冠后遗症以及体虚问题，药店可以进一步开发。一级研发主要进行学术基础研究，了解疾病的病理诱因；二级研发则需要将学术知识落地，即翻译成店员可以应用的话术，加上服务流程及关联推荐，优化接待模型。在下一轮小高峰来临时，药店店员将得心应手，可以快速实现收益。
“新冠+”、慢病、中药养生……这三方向很重要
后疫情时代，“防患于未然”深入人心，四类药和相关防疫物资仍然是家庭药物储备的热点。血氧仪、制氧机甚至是家用呼吸机等更多产品进入家庭药箱。而在前任“顶流”四类药品短暂遇冷之后，不少药店在新一年的重心有所转向。年初的重点将是围绕慢病、免疫增强、医美等品类进行营销和推广。
整体来看，随着“免疫力经济”逐渐形成，慢病品类和免疫力相关的维生素矿物质等营养补充剂、滋补保健、运动辅助和改善睡眠等品类备受
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