医疗器械销售销售如何去做

很多刚步入医疗器械销售的新人提的问题,大多数都是在问一个新人进去医疗器械销售行业该做些什么?医疗器械销售该怎么去找客户?医疗器械销售如何做好拜访工作?如何去跟客户交流?今天我分享一些医疗器械销售新人该如何去做销售的内容。

医疗器械销售不同于其他的销售模式

之前我也说过医疗器械销售不像其他的销售一样,在路边发发传单,在办公室打打电话就能成单。医院的采购模式流程也是很复杂的从临床打报告到购买设备多则1-2年时间,少则也要一个月。所以医疗器械销售成单不是一件简单的事情。在进入医疗器械行业你就得做好“卧薪尝胆”的准备。也不要急于求成,很多新人干了3个月不出单就觉得自己没办法干下去了想要转行,如果你没做好一年不出单的准备,那么在这行是很难坚持下去的。

一个刚入职医疗器械的销售该做些什么?

医疗器械销售入职的前一个月应该会很迷茫,经理不是让你立马去找客户而是天天在办公室里看资料,学习产品。在这段时间你可以多了解下自己的产品,把自己产品的优势,特点搞懂,搞懂不只是知道产品的用途,而且还要知道这优势在哪一方面能够有独具一格的作用,产品的原理。遇到不清楚的地方就要多去问问经理,同事,还有厂家产品经理。因为厂家产品经理是真正能把产品的优势讲的玲离尽致的。学会做一下产品的PPT,在之后出去跑市场的时候有机会讲一段PPT比你口头说产品的效果好的多。另外不止是要对自己的产品有足够的了解,对竞争对手的产品也要足够的熟悉,以后在跟客户介绍产品的时候,客户会问那么你跟某某产品的区别是什么?你的产品跟它的产品的优势是什么?如果你能把这区别分析的透彻那么客户对你的信任度会提升很多。俗话说“知己知彼百战百胜”。要想打败对手不仅对自己了解,更加要对对手的出招手法了解。

阶段那就是要足够的了解自己的产品。那么接下来经理会带着你跟他一起去跑市场(一般医疗器械销售公司都会有老带新的方式)你跟着经理去客户那里,不光是帮着经理拿拿资料背背包。当你看到经理敲开客户的门,跟客户每次都聊的甚欢,就开始觉得自己应该也能这么做,迫不及待的想去单独跑跑市场。然后真的让你一个人去跑客户的时候你可能连敲门的勇气都没了,又感觉敲开了门我该如何说 句话。你跟着经理去跑市场一方面是学他是如何去跟客户交流,如何开始介绍自己的产品,如何处理跟客户之间的关系。经理带着你还有个目的是想让你快速的得到这个客户的认可,让你来接手处理客户的关系。

接下来就是你要真正的自己一个人去见客户了,每当到了客户办公室门前都会感到畏惧,现在连去敲门的勇气都没有了。总是在想我见到主任该怎么说怎么介绍,如果主任直接拒绝我怎么办。刚开始做销售的时候80%的人都会有这种恐惧感,想要克服这种恐惧感,你在前一天晚上就得做好充分的准备工作。想好遇到不同性格的主任你该如何出招去应对。销售过程中被拒绝被冷漠是常有的事。只要你经历多了就习以为常了。很多人 次被拒绝,心理就有了阴影,总是怕被再次被拒绝。

那么如何减少被客户拒绝呢?当你拜访一个陌生客户时,因为对方也不认识你,那些护士长主任可能每天都要见很多像你这样的销售人员,如果他们觉得你是个初次见面的陌生人很快他们就会找理由打发你。所以拜访一个新客户前你得知道这个护士长,主任名字,电话,值班时间。一般主任护士长的名字在科室门前的牌子上都会有,如果找不到,那么你得用点心到网上去找。反正客户的名字一定要想办法知道。要不然当你敲开主任办公室的门,连主任都不知道叫什么,那么他也很快就会打发你。他们在上班时间都是比较忙。他们都不想把时间浪费在一个初出茅如的小子身上。他们的时间很宝贵。护士长主任的值班信息一般网上也都会有,如果找不到,那么你还可以到科室找几个小护士了解一下,顺便做下记录。不然你拜访了那么多的客户,到时候还是分不清楚谁跟谁。客户的电话你可以在 次拜访的过程中去要。比如你临走的时候你跟客户说最近有个××学术会议可以邀请您参加下,您留个联系方式给我,到时候报名我把您资料填上去。这其实就一种索要电话方式。如果你太直接的向客户要号码,基本上会被拒绝。

在你 次拜访客户前都必须做好了解你所找客户的信息。性格态度,兴趣爱好,总之知道的越多越好。这样不仅可以跟客户有话题聊而且会让对方觉得你很亲近。

跟客户的交流该聊些什么内容?

每见到一个客户你都是一样的开场白“您好,我是××公司的某某,耽误您几分钟时间,介绍我们公司的一个新产品”。这样的开场白客户一听就知道你是来推销产品的,别人不忙的时候可能还会听你两句,要是忙的时候直接回一句“资料放这里吧,需要联系你”。然后就走了。虽然你的资料留下了,但是可能他永远也不会去看。或者你换种方式来你的开场白:”刘主任!您好!我是XX公司的某某,XX学术会议上见过您,上次您时间太匆忙,本来想邀请你到我们展台上看下我们的设备,今天我把资料带过来给你介绍下。”你的前期做好了准备,也知道主任的姓名,主任虽然不认识你但是你叫出了他的名字,也提到了XX会议上见过,他肯定不会说打发你走。这就是你换种方式来开始你的开场白,如果每个人都用同样的方式来说,那么你可以换位思考下,你坐在主任这个位置,你也同样会觉得反感推销人员。

做医疗器械销售不要放过每一次会议参展机会,不同的会议有不同科室的主任护士长甚至院长的到来,会议是你接见客户 的机会。在会议的茶歇时间要主动的去找客户,把客户领到自己的展台面前展示自己的设备仪器,这样比你在客户面前拿着彩页介绍有说服力。很医院都很难见到人,但是会议上基本上都会来。所以每次学术会议都要好好的把握机会。不仅要做好介绍产品工作,还要做好接待工作。

以上对于一个新人医疗器械销售的经验分享,要想做好医疗器械销售3年只是一个起步阶段,既然做了这行那就要耐的住寂寞,禁得起诱惑。维护好客户关系,不止是一单的生意,以后客户需要的产品,设备都会主动想到你。

感谢大家的支持,请多多

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