1.对这个(项目/产品)不感兴趣
姐，我非常理解要您对一个不晓得有什么好处的产品/项目感兴趣，实在是强人所难，正因为如此，我才想向您说明它的好处和效果，同时建议您体验下，感受一下他的效果好吗？
2.嗯，挺好的，给我发份资料看看
姐，我们的资料都是精心准备的，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户按实际情况量体裁衣的。所以 是您过来，我给你做个体验并详细说明一下，您看好吗？
3.我要先好好想想
姐，其实相关的重点我们不是已经讨论过了吗？您对我刚才所说的有哪些疑虑的地方？您顾虑的是什么？
4.这个产品值这个钱吗
姐，您可以把钱投资在住宅、车子、衣物、珠宝或其它为您带来快乐的事情上，但在拥有一阵子之后，您是否能够肯定回答这个问题，您现在愿不愿意为这个产品支付比过去多10倍的价钱呢？
就像您今天做的这个护理，它帮助的是增加您的个人形象，您可以试想一下您的形象如果好了，您在客户、领导、同事面前的面子也就有了，增加的是个人的收入，您觉得它不值吗？(或者是您做了这个项目改善了您的健康，那您所付出的就值了)在我们日常生活中，有些事情我们认为我们享受所带来的好处后，我们愿意付他10陪的价钱，您说是吗？
5.我不想听你销售/我不想听你说话
姐，在过往的美容过程中，有许多美容他们都有足够的理由和足够的自信说服你购买他们的产品。当然您可以对所有的美容师说“不”。我的经验告诉我个无法抗拒的事实，没有人会向我说“不”，今天如果您有一个产品，顾客也真的很想拥有它，您会不会让顾客因为一些小小的问题而我任何的理由和借口对您说“不”呢？所以今天我也不会让您
6.我正在赶时间
我不会耽搁你太多的时间，记得工作不要太忙碌，休息对皮肤保养很重要，我感觉您今天肤色稍差，是否太疲劳，其实每天花很少的时间做保养，不但自己皮肤光滑美丽，而且会更有信心，心情更愉快，试一下我们的产品，只要XX多少时间。
7.我是遗传性(雀斑，黑斑)用保养品都没有效果
我很认同您的观念，尤其选择治斑美白的产品相当重要，用不好还 皮肤，反而斑更严重。让我先帮您分析肤质，是先天还是后天，还是使用不良产品受 ，选择护肤品指令号， 可以改善皮肤，在日常生活中饮食习惯与休息时间是有一定的影响的。例如晚间10点至凌晨2点是皮肤新陈代谢最旺盛的阶段，向我们的产品有蕴含许多纯中药提炼而成，让皮肤快速吸收，您愿意听我给您一些建议吗？
8.你不要讲那么多，你就说 多少钱能卖吧
姐，价钱不是最主要的，您买这套产品最少使用三个月(或您做这个疗程最少三个月至一年)我完整地给您介绍这款产品/项目最多三分钟，您听我用三分钟讲完再决定买不买也不迟，要是美容师三言两语就叫您买，那是对您的不负责任，您购买后万一后悔了，他们会把钱退您给吗？
9.顾客说别人家的项目和你家的差不多，价钱要比你这便宜几百钱(你们的东西比人家的贵)
姐，您一定听过一句话，只有错买的，没有错卖的。卖东西永远都有两种人，一种人是通过低价位吸引客户，一种人是用高品质赢得人心！姐，刚才说得对，产品的外形确实都差不多，但您看不到的那些内在却千差万别(比如服务、手法等)，我们卖得确实贵一点，但我们的手法和效果是比别人家的要优质的多！
10.顾客说能不能便宜点
姐，买东西不能只考虑便宜问题，您以前有没有用过同类的商品？那种便宜的商品可能用段时间就开始出现问题，比方说自行车，那种便宜的自行车骑两三个月就开始到处生锈，链条经常掉，脚踏也经常掉，骑起来很费力，除了铃铛不响，上下哪里都响。但是要是买一辆好的自行车比如捷安特，你骑两年都不用让你操心，骑起来又轻松，其实我们的东西和自行车一样，都是等价钱一等货。买东西我觉得耐用性和安全性才是最重要的，您说呢？
11.今天没有钱，以后再说吧
带不带钱没有关系，我只是告诉您今天是我们的优惠日，全国统一的促销活动。另外，还赠送您美容卡，介绍产品只是我们的一项工作，我只是给您一点建议，反正过了这个村就没有这个店了，您能交定金吗？您有卡吗？附近有银行，我们也可以去您家里，今天优惠能省钱，您能省XX钱(帮算钱)，放在银行能有这么多的利息吗？反正您一定会做美容，就应该行动，我知道，这点钱对您这样的人来说小意思的！
12.顾客明明很喜欢这套产品/项目，但还是要杀价
姐，您在我们会所做也有一段时间了，也一定很了解我们会所讲究的是，保证质量和品质、效果，我刚才给您的价格已经是我们 的价格了，这一点一定请您多多包涵。其实，您买这个项目最终的还是看是否适合您的皮肤状况和身体状态，如果不适合的项目，虽然价格便宜，您也不会要，您说是吗？而且，我们的项目还要设计到后续的服务，我会给您安排我们 的美容师为您服务，选择价格，品质，效果，服务、技术都最适合您的，您说好吗？
